Zwroty i odstąpienie od umowy 

Zwroty i odstąpienie od umowy - 30 dni

Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były bezpieczne i komfortowe.
Dlatego umożliwiamy zwrot zakupionych produktów w terminie 30 dni od ich otrzymania.

Kto może dokonać zwrotu?

Prawo zwrotu w terminie 30 dni przysługuje:

  • konsumentom,
  • przedsiębiorcom na prawach konsumenta,
  • przedsiębiorcom (w ramach dobrowolnej polityki zwrotów).

Jak dokonać zwrotu?

1. Zgłoś zwrot

Wypełnij formularz zwrotu dostępny po prawej stronie.
Złożenie formularza stanowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

2. Przygotuj produkt

Zwracany produkt:

  • powinien być kompletny (urządzenie, akcesoria, instrukcje),
  • odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

3. Odeślij produkt

Adres do zwrotu:

Kacper Wojtas
Gorliczyna 57B
37-200 Przeworsk

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

4. Weryfikacja i zwrot środków

Po otrzymaniu produktu:

  • weryfikujemy jego stan techniczny,
  • wystawiamy korektę dokumentu sprzedaży,
  • dokonujemy zwrotu środków w terminie do 14 dni.

Zwrot następuje tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że ustalimy inaczej.

Stan produktu i odpowiedzialność

W przypadku gdy produkt:

  • nosi ślady użytkowania,
  • był wykorzystywany w pracy lub warunkach zawodowych,
  • posiada zabrudzenia, ślady eksploatacji lub niekompletność,

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu, adekwatnie do stopnia zużycia produktu.

Koszty zwrotu

  • koszt odesłania produktu ponosi Klient,
  • zwracamy koszt dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w sklepie.

Informacja prawna

Szczegółowe i wiążące zasady odstąpienia od umowy określa Regulamin sklepu.

Formularz zwrotu

    Zwrot / odstąpienie od umowy







    Dane do kontaktu





    Wysyłka zwrotna


    Adres do zwrotu:
    itszy.pl Kacper Wojtas, Gorliczyna 57B, 37-200 Gorliczyna

    Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.


    Wymagane oświadczenia




    Jak przebiega zwrot (krok po kroku)

    1. Wypełnij i wyślij formularz zwrotu.

    2. Spakuj produkt kompletnie (urządzenie + akcesoria + instrukcje).

    3. Odeślij przesyłkę na adres podany powyżej (bez pobrania).

    4. Po otrzymaniu przesyłki zweryfikujemy stan i rozpoczniemy proces korekty i zwrotu środków.